Crédito imobiliário do atendimento à liberação
2026-08-01
601 questões de prática
60 flashcards
Totalmente grátis

Preparação para a Certificação ABECIP CA-400

Aprofunde enquadramento, análise do dossiê, garantia, seguros, custos, formalização e atendimento sem confundir o escopo intermediário da CA-400 com CA-300 ou CA-600.

601 questões originais
Escopo oficial mapeado
Conteúdo em português do Brasil

Mais popular

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Questões grátis

Estrutura da prova

Entenda a distribuição antes de começar a praticar

1. Sistema Financeiro Nacional (SFN)

35 itens

35 avaliados + 0 experimentais

2. Sistema Financeiro da Habitação (SFH)

85 itens

85 avaliados + 0 experimentais

3. Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI)

70 itens

70 avaliados + 0 experimentais

4. Garantias Imobiliárias

95 itens

95 avaliados + 0 experimentais

5. Produtos para Pessoa Física

165 itens

165 avaliados + 0 experimentais

6. Seguros e Seguradoras

55 itens

55 avaliados + 0 experimentais

7. LGPD, CDC, Ouvidoria e Ética

60 itens

60 avaliados + 0 experimentais

8. Matemática Financeira

36 itens

36 avaliados + 0 experimentais

Formato regular

40 questões

A página oficial vigente informa múltipla escolha com quatro alternativas.

Duração

2 horas

O regulamento e o termo do exame remoto reservam duas horas para a CA-400 regular.

Até 31/08/2026

60% · 24 acertos

Regra de aprovação publicada para exames realizados até essa data.

Desde 01/09/2026

70% · 28 acertos

Nova nota mínima publicada na página oficial; confirme novamente ao agendar.

Validade

3 anos

Prazo das certificações e recertificações CA-400 realizadas desde 1º de fevereiro de 2025.

Programa

8 módulos

SFN, SFH, SFI, garantias, produtos PF, seguros, conformidade e matemática financeira.

Público central

Agências e plataformas

Profissionais do atendimento de crédito imobiliário e outros interessados em qualificação no segmento.

Janela após pagamento

90 dias corridos

O exame deve ser agendado e realizado dentro da janela e cada inscrição dá uma tentativa.

Curso oficial

35 horas

O preparatório é vendido separadamente e não está incluído na inscrição da prova.

Pesos

Alocação editorial

A ABECIP publica módulos e subtemas, mas não uma distribuição oficial fixa por módulo.

Meta do banco

601 questões originais

Banco completo, revisado e integrado às modalidades de prática.

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Como estudar para ABECIP CA-400

Siga esta ordem para estudar com foco e sem transformar o edital em uma lista solta de assuntos.

1

1. Classifique o sistema e a finalidade

Comece por SFN, SFH, SFI, poupança, FGTS, CCI e CRI para reconhecer a regra e o produto aplicáveis.

2

2. Percorra o dossiê da operação

Valide proponente, renda, imóvel, vendedor, construção, garantia, seguro, custos e condições de enquadramento.

3

3. Feche com formalização e atendimento

Conecte contrato, registro e liberação a LGPD, CDC, SAC, ouvidoria, ética e explicação dos cálculos.

Sobre a prova

ABECIP CA-400 Estrutura da prova

Guia em português do Brasil para a CA-400 regular, com os oito módulos oficiais e foco no atendimento e na análise operacional de crédito imobiliário em agências bancárias e plataformas.

Instituição e percurso

Preparação para a Certificação ABECIP CA-400 é administrada por Associação Brasileira das Entidades de Crédito Imobiliário e Poupança (ABECIP). Consulte as fontes oficiais antes de se inscrever, refazer a prova ou confiar em um requisito antigo.

1. Sistema Financeiro Nacional (SFN)

35 itens

35 avaliados + 0 experimentais

Intermediários financeiros e órgãos de regulação e fiscalização que enquadram o crédito imobiliário.

2. Sistema Financeiro da Habitação (SFH)

85 itens

85 avaliados + 0 experimentais

Finalidade, intermediários e fontes de recursos do SFH, com poupança, FGTS e SBPE.

3. Sistema de Financiamento Imobiliário (SFI)

70 itens

70 avaliados + 0 experimentais

Finalidades, entidades, características das operações e instrumentos CCI e CRI.

4. Garantias Imobiliárias

95 itens

95 avaliados + 0 experimentais

Alienação fiduciária, hipoteca, fiança, cessão de recebíveis e penhor, com posse, propriedade e inadimplência.

5. Produtos para Pessoa Física

165 itens

165 avaliados + 0 experimentais

Análise e formalização de aquisição, construção e crédito com garantia de imóvel, inclusive FGTS, custos e enquadramento.

6. Seguros e Seguradoras

55 itens

55 avaliados + 0 experimentais

Coberturas MIP, DFI e RCC e direito de livre escolha da seguradora nas condições aplicáveis.

7. LGPD, CDC, Ouvidoria e Ética

60 itens

60 avaliados + 0 experimentais

Proteção de dados e do consumidor, canais de atendimento e conduta ética na jornada do crédito imobiliário.

8. Matemática Financeira

36 itens

36 avaliados + 0 experimentais

Juros, taxas e sistemas Price, SAC e SACRE aplicados à leitura de uma operação imobiliária.

Antes da inscrição

Use a data efetiva da prova: a CA-400 regular muda de 60% para 70% em 1º de setembro de 2026. Confirme na página oficial a nota mínima, o regulamento, os requisitos técnicos e a janela de 90 dias antes de pagar ou agendar.

Mapa de cobertura do programa oficial

A cobertura segue a quantidade de itens do programa oficial para que a profundidade do conteúdo possa ser conferida.

Programa oficial
TópicoItens do programa oficialSuas questõesSeus flashcardsConfiança
Intermediários financeiros0182
Good
CMN, BCB, CVM e CNSP0172
Good
Finalidade e intermediários do SFH0202
Good
Poupança habitacional0202
Good
FGTS, agente operador e agentes financeiros0252
Good
SBPE e direcionamento de recursos0202
Good
Finalidades, entidades e operações do SFI0202
Good
Cédula de Crédito Imobiliário (CCI)0252
Good
Certificado de Recebíveis Imobiliários (CRI)0252
Good
Alienação fiduciária0302
Good
Hipoteca0252
Good
Fiança0202
Good
Cessão de recebíveis e penhor0202
Good
Aquisição: análise do proponente0252
Good
Aquisição: imóvel e vendedor0252
Good
FGTS na aquisição de imóvel concluído0202
Good
Construção: proponente e liberação por etapas0202
Good
FGTS na aquisição em construção0202
Good
Crédito com Garantia de Imóvel (CGI)0202
Good
Enquadramento, condições e custos0202
Good
Formalização, registro e liberação0152
Good
MIP e DFI0302
Good
RCC e livre escolha de seguradora0252
Good
LGPD no atendimento e no dossiê0152
Good
CDC, oferta, cobrança e contratos0202
Good
SAC e ouvidoria0152
Good
Ética no atendimento ao cliente0102
Good
Juros simples e compostos0122
Good
Taxas proporcionais, equivalentes, nominais e efetivas0122
Good
Price, SAC e SACRE0122
Good

Como usar este guia

Como estudar para ABECIP CA-400

A CA-400 ocupa o nível operacional intermediário da trilha ABECIP: parte dos sistemas e fontes, percorre proponente, imóvel, vendedor, construção, FGTS e CGI, valida garantias, seguros e custos e conclui com contrato, registro, liberação e tratamento correto do cliente. Use sempre a data da prova para conferir regras de transição e legislação vigente.

1. Enquadre

Defina finalidade, SFH ou SFI, fonte, produto, limites e regra vigente.

2. Analise

Confronte proponente, renda, imóvel, vendedor, construtor, documentos e capacidade.

3. Proteja

Valide garantia, registro, seguros, dados, informação ao consumidor e canais de tratamento.

4. Formalize

Confirme instrumento, condições precedentes, registro, liberação e evidências de atendimento.

Intermediários financeiros
SFN

Intermediários financeiros

Conceitos e atribuições de bancos e entidades que participam da intermediação e do crédito imobiliário.

Regras principais

Regra 1

Intermediários financeiros

Sinal da prova: Identifique a regra ou habilidade central antes de comparar as alternativas.

Regra 2

Aplicações de Intermediários financeiros

Sinal da prova: Leia o comando até o fim, identifique a habilidade realmente cobrada e só então compare as alternativas.

Regra 3

Erros recorrentes em Intermediários financeiros

Sinal da prova: Leia o comando até o fim, identifique a habilidade realmente cobrada e só então compare as alternativas.

Armadilhas comuns

Não confunda conceitos próximos nem ignore as condições apresentadas no enunciado.

Como evitar: Evite responder apenas por palavra-chave: confira a regra, o contexto e a exceção antes de marcar.

Âncoras de memória

Próximos passos

Revisão rápida

Faça um quiz curto para confirmar que o padrão da regra foi aprendido.

Questões de verificação

Verificação com 1-2 questões

Uma gerente recebe proposta de financiamento originada por uma sociedade de crédito imobiliário. Antes de explicar o fluxo ao cliente, o que deve confirmar?

Um atendente afirma que a CA-400 o transforma em instituição financeira e permite aprovar crédito em nome próprio. Qual correção é adequada?

No cadastro de participantes de uma proposta, uma companhia hipotecária foi classificada como órgão fiscalizador. Qual ajuste deve ser feito?

Responda todas as questões antes de enviar.

Próximo passo recomendações personalizadas

Abra outro tópico em seguida

Fontes oficiais

Confirme os detalhes nas fontes oficiais

Use estes links para conferir elegibilidade, calendário, regras e atualizações da instituição. Nosso guia ajuda a estudar; as fontes oficiais informam os requisitos atuais.

Certificação CA-400 - ABECIP Educação

Página oficial vigente com público, formato, janela de 90 dias, tentativa, transição da aprovação e validade.

Conteúdo Programático CA-400 - ABECIP

PDF oficial de seis páginas apontado pela página do exame com os oito módulos e subtemas.

Preparatório CA-400 - ABECIP Educação

Curso oficial vigente de 35 horas e sua relação dos oito módulos.

Regulamento de Certificação e Recertificação ABECIP

Regras oficiais do processo, públicos, validade, formato e legislação aplicável; confira a versão antes da prova.

Bibliografia e Legislação Básica ABECIP 2025

Lista oficial básica de leis e normas; textos consolidados mais recentes devem ser conferidos.

Comunicado sobre validade CA-300 e CA-400

Comunicado oficial da mudança para três anos nas certificações e recertificações desde fevereiro de 2025.

Certificação CA-300 - ABECIP Educação

Fonte oficial usada para delimitar o público de correspondentes e a transição de formato da CA-300.

Certificação CA-600 - ABECIP Educação

Fonte oficial da fronteira avançada: estruturação com lastro em imóveis, 50 itens, 70% e cinco anos.

Resolução CMN nº 4.935/2021

Norma vigente sobre contratação e atuação de correspondentes no País.

Resolução CMN nº 4.676/2018 - texto vigente

Regras de SFH, SFI, crédito imobiliário, garantias, concessão e direcionamento.

Resolução CMN nº 5.255/2025

Novo modelo de direcionamento de recursos de poupança e suas transições.

Lei nº 9.514/1997

Base do SFI, CCI, CRI e alienação fiduciária de imóvel.

Lei nº 14.711/2023 - Marco Legal das Garantias

Atualizações relevantes sobre garantias, execução extrajudicial e serviços de registro.

Manual FGTS Moradia Própria - CAIXA

Regras operacionais oficiais para utilização do FGTS na moradia própria.

Resolução CNSP nº 447/2022

Regras de seguro habitacional, MIP, DFI, CESH e livre escolha.

Lei nº 15.040/2024

Normas gerais dos contratos de seguro vigentes desde dezembro de 2025.

LGPD - Lei nº 13.709/2018

Princípios, bases, agentes, direitos, segurança e sanções no tratamento de dados pessoais.

CDC - Lei nº 8.078/1990

Proteção do consumidor, oferta, publicidade, cobrança, atendimento e contratos.

Decreto nº 11.034/2022 - SAC

Diretrizes atuais do Serviço de Atendimento ao Consumidor.

Resolução CMN nº 4.860/2020

Constituição e funcionamento da ouvidoria de instituições autorizadas pelo Banco Central.

Perguntas frequentes

Dúvidas frequentes sobre ABECIP CA-400

O que é a certificação CA-400?

É a certificação ABECIP voltada ao aperfeiçoamento de profissionais que atendem crédito imobiliário em agências bancárias e plataformas, além de outros interessados no segmento. Seu escopo regular reúne oito módulos do sistema financeiro à matemática aplicada.

Como é o exame CA-400 regular?

São 40 questões de múltipla escolha com quatro alternativas e duas horas. Para provas até 31 de agosto de 2026, a página oficial exige 60%, ou 24 acertos; desde 1º de setembro de 2026, exige 70%, ou 28 acertos.

Qual é a validade da certificação?

Três anos para certificações e recertificações CA-400 realizadas desde 1º de fevereiro de 2025. Certificações que já estavam ativas antes da mudança conservaram o prazo informado em sua emissão.

Quais são os oito módulos oficiais?

SFN, SFH, SFI, garantias imobiliárias, produtos para pessoa física, seguros e seguradoras, LGPD/CDC/ouvidoria/ética e matemática financeira.

Qual é a diferença entre CA-300 e CA-400?

A CA-300 é direcionada especialmente a correspondentes no País e ao atendimento básico da comercialização. A CA-400 tem como público central profissionais de agências bancárias e plataformas e aprofunda a análise operacional de proponente, imóvel, vendedor, construção, CGI, enquadramento, custos, contrato, registro e liberação. A CA-300 também passa a ter 40 itens em 1º de setembro de 2026, mas isso não torna os escopos equivalentes.

Qual é a diferença entre CA-400 e CA-600?

A CA-400 cobre a operação de varejo e o atendimento do dossiê em nível intermediário. A CA-600 é a trilha avançada para crédito imobiliário e estruturação de operações com lastro em imóveis, aprofunda funding, securitização, crédito, risco, custos, cálculos e pós-contratação e é divulgada com 50 questões, 70% de aprovação e validade de cinco anos.

A CA-400 atende à Resolução CMN nº 4.935 para correspondentes?

O regulamento ABECIP informa que a CA-400 é aberta a qualquer profissional e que, para quem atua como correspondente, pode atender ao requisito de certificação aplicável. Isso não elimina os limites de atuação, a governança e a responsabilidade da instituição contratante.

CA-400 regular e CA-400 H.I.S. são a mesma prova?

Não. A modalidade H.I.S. acrescenta conteúdo próprio de Habitação de Interesse Social e dez questões, totalizando 50. Este bundle cobre somente a CA-400 regular de 40 questões.

A ABECIP publica pesos oficiais por módulo?

Não no conteúdo programático consultado. O PDF detalha matérias e subtemas, mas não fixa quantidade de itens por módulo. Os percentuais, a alocação das 601 questões autorais e a composição do mock desta página são editoriais e estão documentados como tal.

Como as 601 questões autorais foram distribuídas?

A alocação editorial é 35 para SFN, 85 para SFH, 70 para SFI, 95 para garantias, 165 para produtos PF, 55 para seguros, 60 para conformidade e 36 para matemática. O banco standalone contém exatamente 601 questões e permanece não publicado.

Como está configurado o mock?

O mock reserva 40 posições e duas horas. A proporção editorial é 2/6/5/6/11/4/4/2 nos oito módulos, calculada a partir da meta de 601. A configuração não contém enunciados nem reproduz itens oficiais.

O curso preparatório está incluído na inscrição?

Não. A página do exame informa que o material de estudo deve ser adquirido separadamente. O preparatório oficial oferece 35 horas de aulas, simulado diagnóstico, apostila em PDF e exercícios durante 90 dias de acesso.

Como funciona a realização remota?

Após a confirmação do pagamento, o candidato recebe credenciais e instruções de agendamento. Deve usar notebook ou desktop compatível, webcam, microfone, áudio, internet e ambiente exclusivo, e concluir a única tentativa em até 90 dias corridos.

Este bundle contém perguntas ou questões da CA-400?

O bundle de release ainda contém somente metadata, seções, tópicos, alocação, flashcards, quick facts, FAQ, configuração de mock e fontes, e seu questionBank permanece vazio. Separadamente, o banco standalone de 601 questões foi concluído e está em estado não publicado.

Este material reproduz questões oficiais?

Não. A organização segue documentos públicos do exame, mas as questões são originais e não copiarão itens sigilosos nem cadernos protegidos.

O conteúdo pode mudar?

Pode. Editais, matrizes e programas são atualizados. Antes de marcar a prova, confira a versão mais recente nos links oficiais desta página.

O que é o Pass Harbor?

Preparação totalmente gratuita para 143 exames do Brasil.

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